Причины отказа

Но лишь на первый взгляд страховой полис КАСКО является гарантией 100% выплат. На деле страховые компании часто тянут с возмещением или совсем отказываются от компенсации понесенных убытков. Причина отказа часто озвучивается как не подпадание ситуации под категорию страховых случаев. Основные аргументы страховщиков:

• Машина эксплуатировалась пользователем, будучи в аварийном состоянии;

• Хранение авто в неблагоприятных условиях вызвало коррозию кузова;

• Водитель находился в состоянии опьянения на момент ДТП;

• Автовладелец скрылся с места аварии.

Автострахование КАСКО носит добровольный характер, и разбираться придется именно со страховой компанией. В первую очередь при отказе надо написать в адрес страховщика претензию, апеллируя положениями страхового и гражданского законодательства РФ. Часто застрахованные лица не согласны с расчетом суммы компенсации, спор может касаться и занижения размера понесенного ущерба.

Судебные разбирательства

При составлении искового заявления в суд необходимо разграничивать данные категории дел:

1. Претензии к страховой компании, которая отказывается выплачивать компенсацию;

2. Иск о взыскании со страховщика разницы между полученной суммой и реальной ценой причиненного ущерба.

Самые распространенные случаи разбирательств в суде со страховыми компаниями связаны с несвоевременными выплатами и возвратом стоимости полиса при отказе от услуг страховщика и расторжением договора.

Первоначально страхователь подает претензию страховой компании, в которой излагает суть проблемы, ссылаясь на нарушение конкретных законодательных норм страховщиком. Данный порядок досудебного урегулирования прописан в Гражданском кодексе РФ, должен соблюдаться в обязательном порядке.

Если претензия касается занижения суммы возмещения убытков, необходимо экономическое обоснование своей суммы с приложением чеков на запчасти, счетов за ремонт авто и т.д. Для судебного процесса потребуется независимая экспертиза, которую оплачивает пострадавшая сторона, но при составлении искового заявления данная сумма может быть включена в состав общих требований к ответчику.

Неустойка за задержку страховых выплат регламентируется ст. 395 ГК России. Учитывая практику многих страховщиков затягивать с компенсированием затрат пострадавшей вследствие ДТП стороне, подавать претензию надо. Срок для ответа, который законодательно установлен - 10 дней с момента получения обращения страхователя.

Возврат части страховой премии

Когда автовладелец продает машину до истечения срока действия полиса КАСКО, часть суммы страховой премии можно вернуть в случае расторжения договора. Также страхователь может перенести данный остаток на страхование другого транспортного средства. Но не все СК идут на данные уступки, для отстаивания своих прав многим гражданам необходимо внимательно читать договор. На основании Гражданского кодекса РФ, возврат страховой премии не предусмотрен. Многие страховщики в погоне за удержанием постоянных клиентов предлагают им такую возможность.

При желании расторгнуть договор КАСКО страхователь придерживается следующего алгоритма действий:

• Оформление заявления с изложением просьбы о прекращении договора страхования и возврате части страховой премии или зачете этой суммы на другой договор;

• Подписание дополнительного соглашения к основному договору, в котором перечислены данные обстоятельства;

• Получение средств на расчетный счет или в счет страховки другого авто.

Обращение в суд

Когда мирным путем договориться со страховщиком не получается, придется заполнять исковое заявление для суда. Обязательные реквизиты этого документа:

1. Наименование суда для обращения заявителя;

2. Все сведения об ответчике;

3. Перечисление требований истца;

4. Доказательства и обстоятельства, выступающие обоснованием выдвигаемых требований;

5. Сумма иска с подробным расчетом;

6. Перечень приложений.

Когда владелец страхового полиса КАСКО отстаивает свои права, опираясь на букву закона, он практически всегда добивается возмещения убытка. Судебная практика даже знает случаи, когда виновник ДТП получал от страховщика выплату, несмотря на наличие вины. Самое главное в любом судебном процессе - грамотно оперировать фактами и знанием российского законодательства. В этом случае вероятность положительного вердикта судьи очень высока.